Termos de Uso

Ao acessar o site aurovi.com.br, utilizar nossos serviços ou entrar em contato por qualquer canal — incluindo WhatsApp e formulários — você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso.

Se você não concorda com qualquer parte destes termos, pedimos que não utilize nossos serviços.

A Aurovi oferece serviços de intermediação e apoio à venda de veículos e embarcações, incluindo:

• Criação de anúncios profissionais com fotos organizadas e descrição elaborada.
• Publicação em plataformas especializadas de compra e venda de veículos.
• Filtragem e qualificação de compradores, com repasse apenas de contatos com interesse real.
• Suporte na negociação e conexão entre vendedor e comprador no momento certo.
• Elaboração de contrato de compra e venda digital entre as partes.

A Aurovi atua como intermediadora. Não é compradora, vendedora, proprietária ou responsável pelo estado dos veículos ou embarcações anunciados.

Nossa equipe se compromete a:

• Dedicar esforços profissionais na criação e divulgação dos anúncios contratados.
• Responder às solicitações dos interessados com agilidade e profissionalismo.
• Encaminhar ao vendedor apenas contatos qualificados e com intenção real de compra.
• Manter sigilo sobre as informações fornecidas, conforme nossa Política de Privacidade.
• Cumprir os termos do contrato de serviço firmado com o vendedor.

Quem contrata os serviços da Aurovi se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras e completas sobre o veículo ou embarcação, incluindo histórico, estado de conservação, eventuais avarias e pendências.
• Ser o legítimo proprietário ou ter autorização legal para negociar o bem.
• Disponibilizar fotos de qualidade e quaisquer documentações relevantes solicitadas.
• Estar disponível para atender o comprador qualificado no momento indicado pela nossa equipe.
• Honrar o valor combinado no contrato de serviço firmado com a Aurovi.
• Não divulgar o bem pelos mesmos canais durante o período de exclusividade previsto em contrato, quando aplicável.

É expressamente proibido utilizar os serviços da Aurovi para:

• Anunciar veículos ou embarcações com documentação irregular, adulterada ou roubada.
• Fornecer informações falsas ou enganosas sobre o estado ou histórico do bem.
• Realizar qualquer atividade que contrarie a legislação brasileira vigente.
• Utilizar informações de compradores ou de nossa equipe para fins não relacionados à negociação.

O descumprimento dessas condições implica rescisão imediata do serviço, sem direito a reembolso, e pode acarretar responsabilização civil e criminal.

Antes do início da prestação dos serviços, nossa equipe firmará um contrato digital com o vendedor, descrevendo:

• O bem a ser anunciado e as condições combinadas.
• O valor da comissão ou taxa de serviço acordada.
• O prazo de vigência do serviço.
• As responsabilidades de cada parte.
• Condições de rescisão antecipada.

O contrato de serviço prevalece sobre estes Termos de Uso em caso de divergência para a relação específica entre as partes. Estes termos gerais se aplicam em caráter complementar.

Todo o conteúdo presente no site aurovi.com.br — incluindo textos, layout, identidade visual, logotipo e demais elementos — é de propriedade exclusiva da Aurovi e está protegido pelas leis de propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, cópia ou uso de qualquer elemento do site sem autorização prévia e por escrito.

As fotos e informações fornecidas pelo vendedor permanecem de sua propriedade. Ao nos enviá-las, você concede à Aurovi licença não exclusiva para utilizá-las na divulgação do bem durante o período de vigência do contrato de serviço.

A Aurovi não se responsabiliza por:

• Danos decorrentes de informações incorretas ou omitidas pelo vendedor.
• Problemas relacionados ao estado do veículo ou embarcação após a venda.
• Disputas entre comprador e vendedor após a conclusão da negociação.
• Indisponibilidade temporária do site por manutenção ou falhas técnicas.
• Danos causados por vírus ou ataques cibernéticos fora do nosso controle.

O contrato de serviço pode ser rescindido nas seguintes situações:

• Por acordo mútuo entre as partes, a qualquer tempo.
• Pelo vendedor, mediante aviso prévio conforme previsto no contrato individual, podendo haver cobrança proporcional pelos serviços já executados.
• Pela Aurovi, em caso de descumprimento destas condições ou dos termos do contrato individual, sem obrigação de reembolso pelos serviços prestados.

A rescisão não afeta os direitos e obrigações já constituídos até a data do encerramento.

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais disputas serão resolvidas preferencialmente por meio de negociação direta. Caso não seja possível um acordo, fica eleito o foro da comarca de domicílio da Aurovi para dirimir quaisquer controvérsias.

Aplicam-se a estes termos, no que couber, o Código Civil Brasileiro, o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Dúvidas, solicitações ou questões relacionadas a estes Termos de Uso podem ser enviadas pelos nossos canais de atendimento: