Introdução
A Aurovi tem o compromisso de proteger a privacidade de quem nos visita e de quem utiliza nossos serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.
Ao acessar o site aurovi.com.br ou entrar em contato conosco, você concorda com os termos descritos neste documento. Caso não concorde, pedimos que não utilize nossos serviços.
Nossa premissa é simples: coletamos apenas o que é necessário para prestar um serviço de qualidade. Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados com terceiros.
Natureza da operação: a Aurovi é uma operação conduzida por pessoa física, ainda não constituída formalmente como pessoa jurídica (sem CNPJ). Essa informação é fornecida para garantir total transparência com quem utiliza nossos serviços.
Dados que coletamos
Coletamos informações que você nos fornece voluntariamente, seja pelo formulário do site, pelo WhatsApp ou por qualquer outro canal de contato. Isso pode incluir:
- Nome completo — para identificação e comunicação.
- Número de WhatsApp ou telefone — para contato direto sobre o veículo ou embarcação.
- Informações do veículo ou embarcação — modelo, ano, valor estimado e demais detalhes fornecidos voluntariamente.
- Mensagens e comunicações — conteúdo trocado via formulário ou WhatsApp para fins de atendimento.
Também podemos coletar automaticamente dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas, por meio de ferramentas de análise. Esses dados são anonimizados e utilizados apenas para melhorar o site.
Como usamos os dados
Utilizamos as informações coletadas exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Entrar em contato para dar andamento ao processo de anúncio do seu veículo ou embarcação.
- Elaborar e publicar anúncios profissionais nas plataformas adequadas.
- Encaminhar contatos de compradores qualificados ao vendedor.
- Melhorar continuamente o atendimento e a experiência no site.
- Cumprir obrigações legais e contratuais, quando aplicável.
Não utilizamos seus dados para fins de marketing não solicitado, nem os compartilhamos com anunciantes ou plataformas de publicidade.
Compartilhamento de dados
A Aurovi não vende, troca ou cede seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento de informações ocorre somente nas seguintes situações:
- Com compradores interessados: apenas os dados do veículo e o contato do vendedor, com consentimento prévio, para viabilizar a negociação.
- Com plataformas de anúncio: informações do veículo necessárias para a publicação do anúncio (ex: OLX, Webmotors e similares). Nenhum dado pessoal sensível é incluído sem sua autorização.
- Por obrigação legal: quando exigido por autoridade competente, ordem judicial ou legislação aplicável.
Armazenamento e segurança
Suas informações são armazenadas de forma segura e acessadas apenas por quem precisa delas para prestação do serviço. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Após esse período, as informações são descartadas de forma segura.
Importante: comunicações via WhatsApp estão sujeitas às políticas de privacidade da Meta Platforms. Recomendamos que você consulte os termos da plataforma em whatsapp.com/legal.
Seus direitos
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: solicitar confirmação sobre quais dados temos sobre você.
- Correção: pedir a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados, salvo quando a manutenção for exigida por lei.
- Oposição: opor-se ao tratamento de dados em determinadas situações.
- Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
- Revogação do consentimento: retirar sua autorização a qualquer momento, sem prejuízo das ações anteriores.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais disponíveis ao final desta página.
Cookies
Nosso site pode utilizar cookies — pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo — para fins de funcionamento básico e análise de navegação.
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento correto do site.
- Cookies analíticos: coletam dados anônimos de navegação para nos ajudar a entender como o site é usado e como podemos melhorá-lo.
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar o funcionamento de algumas partes do site.
Menores de idade
Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos que recebemos dados de um menor sem o consentimento dos responsáveis, eliminaremos essas informações imediatamente.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. A data da última atualização sempre estará indicada no topo desta página.
Recomendamos que você revise esta página ocasionalmente. O uso continuado do site após qualquer alteração indica aceitação dos novos termos.
Contato
Se tiver dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados, entre em contato conosco: